ZRRUM-i mbledh të dhënat mbi performancën e ofruesve të shërbimeve të ujit dhe mbeturinave të ngurta (grumbullimi dhe deponimi). 

    Këto të dhëna publikohen çdo vit në Raportin Vjetor të Performancës. Ky raport mundëson palëve tjera, përfshirë edhe konsumatorëve të kuptojnë se sa mirë i ka kryer detyrat e veta ofruesi I shërbimeve gjatë vitit. Krahasimi mund të bëhet në mes të performancës së tyre në vitin e mëparshëm me ofruesitë tjerë që mund të përdoret si nxitës menaxhues për përmirësimin e efiçiencës.

    Pavarësisht nga përgatitja e raporteve vjetore që bëjnë krahasimin e performancës vit pas, ZRRUM-i do të prodhojë në mënyrë periodike (çdo 3 deri 5 vite) shqyrtimin e performancës afatgjate.

    Të dhënat mblidhen kundrejt Indikatorëve Kyç të Perforamncës (IKP) në vijim:

 

            Ofruesit e shërbimeve të ujit

• Kualiteti i ujit të pijshëm

• Vazhdueshmëria e furnizimit

• Mbulimi i shërbimeve

• Konsumi i matur që lidhet me konsumin total

• Uji i pa-faturuar

• Ankesat në vit për 1000 konsumatorë

• Efiçienca e stafit

            Ofruesit e shërbimeve të grumbullimit të mbeturinave

• Mbulimi i shërbimit
• Përqindja e mbeturinave të deponuara në depozitë regjionale
• Ankesat në vit për 1000 konsumatorë

           Ofruesit e shërbimeve të deponimit të mbeturinave (Kompania për Menaxhimin e Deponive në Kosovë)

• Tonazhi

            IKP Financiar

• Norma e punës

• Shkalla e mbulimit të punës

• Kosto operative për njësi

• Inkasimi

          Raporti Vjetor i Përformancës 2006 

Udhëzues për Raportimin e Kompanive të Licencuara